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Schlafberatung

Der Kern unserer Schlafberatung sind Sie

Eine Matratzenberatung beginnt für uns zunächst mit einer Analyse Ihrer Schlafgewohnheiten und eventueller Probleme. Was uns von vielen anderen Matratzenhändlern unterscheidet? Bei uns gibt es eine ausführliche Schlafberatung im Sinne des Kunden – kein rein zahlengetriebenes Verkaufsgespräch! Für eine ausführliche, individuelle und völlig unverbindliche Schlafberatung nehmen wir uns gerne ein bis zwei Stunden für Sie Zeit.
 

Gezielte Fragestellungen bei der Schlafberatung

Dabei stellen wir Ihnen Fragen z. B. zu Ihrem Bett sowie Ihrer Lieblingsschlafposition und erkundigen uns im weiteren Verlauf auch, ob Sie in der Nacht zu Schlafstörungen bzw. zu Beschwerden am Bewegungsapparat neigen. Wir hören Ihnen zu, gehen während der Schlafberatung auf Sie ein, fragen nach und erörtern gemeinsam mit Ihnen, wie Sie Ihre Schlafqualität spürbar und nachhaltig verbessern können. Diese Zeitinvestition lohnt sich, denn eine höhere Schlafqualität bedeutet gleichzeitig eine höhere Lebensqualität! Natürlich gehen wir im Rahmen der Schlafberatung auch auf die Vorteile unseres Schlafsystems ein.
 

Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle

Denn mit diesem System lässt sich tatsächlich vielen Ursachen für Schlafprobleme entgegenwirken – lesen Sie doch gerne mal ein paar Erfahrungsberichte in unseren Kundenstimmen. Doch Beratung heißt bei uns nicht zwangsläufig Verkauf! Ein wichtiger Teil unserer Unternehmensphilosophie ist, dass wir keinerlei Verkaufsdruck auf Sie ausüben. Sie kaufen nur, wenn Sie wirklich zu 100 % von unserer Schlaflösung überzeugt sind. Genau aus diesem Grund erreichen wir eine sehr hohe Kundenzufriedenheit und dürfen uns über hervorragende Bewertungen, Lob per E-Mail sowie Telefon und zahlreiche Weiterempfehlungen freuen.
 

Qualifizierte Schlafberatung – damit es Ihr „Bett fürs Leben“ wird

Auf Wunsch helfen wir Ihnen bei der Auswahl eines Luftschlafsystems und stellen Ihnen Ihr individuelles „Bett fürs Leben“ aus den für Ihren Bedarf passenden Komponenten zusammen. Sollten Sie sich für die Anschaffung unserer Luftkernmatratze entscheiden, begleiten wir Sie während der Eingewöhnungsphase telefonisch. Mit unseren Hinweisen werden sowohl der Aufbau als auch der Einbau in Ihr Bettgestell ein Kinderspiel für Sie. Natürlich können auch wir den Ein- und Aufbau für Sie durchführen. Ebenso nehmen wir die Ersteinstellung nach den ergonomischen Gegebenheiten Ihres Körpers vor.

Auch ein bis zu 14-tägiges Probeliegen in Ihrem Zuhause ist möglich, um sich – zusätzlich zu unserer Beratung – selbst von der hohen Schlafqualität, welche unsere Luftschlafsysteme gewährleisten, überzeugen zu können. Nähere Informationen diesbezüglich stellen wir Ihnen gerne bei einem persönlichen Beratungsgespräch zur Verfügung.
 

Telefonservice während der Eingewöhnungsphase

Der Telefonservice umfasst mehrere Telefonate, in denen wir Ihnen Tipps zum Einstellen geben, gemeinsam mit Ihnen optimale Werte für Ihren Bewegungsapparat ermitteln und Ihnen zeigen, was mit Ihrer Luftkernmatratze alles möglich ist. Sie werden begeistert sein! Wir sind für Sie da, solange und so oft Sie uns brauchen. Auch wenn nach mehreren Jahren Probleme oder Fragen auftauchen sollten – für uns endet die Kundenbeziehung nicht mit dem Verkauf.
 

Wichtige Fragen werden in persönlichen Gesprächen geklärt

Zu unseren Kunden zählen viele Menschen mit Schmerzen am Bewegungsapparat, aber auch immer mehr junge, vollkommen gesunde Menschen und Sportler bzw. Leute, die Entspannung, Erholung, Wellness und ein außergewöhnlich schönes Liegeerlebnis zu schätzen wissen. Da unser Produkt neu und erklärungsbedürftig war, haben wir mit fast all unseren bisherigen Kunden ein persönliches Gespräch geführt und bei der Zusammenstellung des persönlichen „Betts fürs Leben“ geholfen.

Die Kundenbetreuung endet bei uns nicht mit dem Verkauf sondern reicht in den meisten Fällen bis zu einer telefonischen Begleitung während der Eingewöhnungsphase mit dem neuen Schlafsystem.